更換 Wifi (不論是更改密碼、名稱、基地台) 都需要重新配對連線，才能夠更改。

您可能會覺得麻煩，但這其實也是一個安全 & 防呆的機制。如果輕易就能透過 app 更改 wifi，也增加了裝置被不肖人士盜用或鎖定的風險。

重新配對連線方式依 DIY 及現場安裝而不同，請點我參考範例。

請先看疑難排解頁面，如無法自行解決，請洽客服。

Wifi 控制器是一個消耗品，它有一定的壽命。

如您的控制器故障，請洽客服，保固內免費提供替換設備，過保可能需負擔一些郵資。

在使用了一段時間後，如您的機器不幸出現以下狀況，通常代表模組故障，請與客服聯繫：

• 對講機突然無法連線 -- 斷電後再供電、重新設定連線也無法成功。
• 對講機的點動功能變得很奇怪 -- 開門不到 0.5 秒就停止導致無法開門。
• 對講機內的控制器指示燈完全沒亮。
• 對講機自行不斷的重複開門 -- 請先將對講機供電切斷避免影響鄰居。