安裝常見問題


 

Q1: 自己安裝會很難嗎?

如果您目前的對講機是正常的,把線路分別一條條對接即可。我們已經在網路上販售超過5年,上百位客人自行安裝成功。雖然線路看起來很亂很可怕,但其實DIY的難度是低的。我們也有完整的教學影片您可以先參考評估字自身能力。

Q2: 可以請你們到府安裝嗎?

<目前雙北地區可由我們合作的團隊協助安裝,安裝費用請洽客服人員。

Q3: 如果家裡 WiFi 訊號不穩怎麼辦?

請對照安裝前的照片,檢查線路是否正確,以及線路是否確實接緊。如確定線路都沒錯,請連繫客服討論,我們也可派師傅到府協助(需另外酌收費用)。

Q4: 安裝後電鈴一直響/一直有電流聲/對講機持續開門等

可能原因:

1. 對講機後面的線路互相短路,請把對講機取下,確認每條線都有分別用絕緣膠帶或熱縮套有把電線包覆。

2. 軟體設定問題: 易微聯的點動設定\點動時間開關 請記得打開並按保存

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