機器拿到時，如發現底部找不到usb插槽，並發現搖晃機器時內部有零件脫落聲音，請與客服連繫。

請嘗試使用兼容模式來配對

如果仍無法連接成功，請確認以下事項:

* 請確認網路是否是 2.4G，有些路由器/分享器會智慧/自動選擇，請將類似功能關閉。 並將網路2.4G與5G的頻道分別命名。(如2.4G網路可設定為XXXHome-2.4G，以與5G網路做區分)

*請重開網路分享，再重新設定一次

最常發生的原因是模組沒有真的進入兼容模式的狀態, 請參考下面影片，紅燈必須持續不停的閃爍才正確

請在設定時，開啟點動設置

請在app內 裝置設定/點動設置(復歸設定)/點動設置 請設定開啟。(點我看範例)復歸延遲時間預設0.5秒，請不用變動。

僅需一個主要的管理者設定連線即可，其他家人或朋友不需要再重複配對

其他人僅需註冊易微聯帳號，再由主要設定者分享家庭或分享設備的方式分享。(點我看範例)

請注意，每一位要使用的人都需要有自己的易微聯帳號，不能共用

不行，一個帳號只能同時登入在一台裝置。

如您有需要同時登入的需求，請用另一個email註冊易微聯帳號

請注意，易微聯的帳號登入機制不能重複登入，如共享帳號，則前一個登入的會被登出容易造成使用不便。 每一位要使用的人都需要有自己的易微聯帳號

可以，iphone 目前支援siri捷徑。

google home也可語音控制。

詳細請見說明說中的說明